# API01004: DNS-Auflösung fehlgeschlagen

## Was Das Bedeutet[​](#what-this-means "Direkter Link zu Was Das Bedeutet")

Das POS konnte den Domainnamen Ihrer Website (z. B. `yourstore.com`) nicht in eine IP-Adresse umwandeln. DNS (Domain Name System) ist wie das Telefonbuch des Internets — wenn es den Eintrag nicht finden kann, kann es die Verbindung nicht herstellen.

## Häufige Ursachen[​](#common-causes "Direkter Link zu Häufige Ursachen")

* **Tippfehler im Domainnamen** — Die URL könnte einen Schreibfehler enthalten
* **DNS-Serverprobleme** — Ihr DNS-Server antwortet nicht
* **Domain abgelaufen** — Die Domainregistrierung könnte abgelaufen sein
* **DNS-Propagation** — Jüngste DNS-Änderungen sind möglicherweise noch nicht propagiert
* **Lokaler DNS-Cache** — Veraltete DNS-Informationen auf Ihrem Gerät zwischengespeichert

## So Beheben Sie Das Problem[​](#how-to-fix "Direkter Link zu So Beheben Sie Das Problem")

### 1. Überprüfen Sie Den Domainnamen[​](#1-verify-the-domain-name "Direkter Link zu 1. Überprüfen Sie Den Domainnamen")

Überprüfen Sie die URL auf Tippfehler. Versuchen Sie, die Seite in einem Browser zu erreichen.

### 2. Überprüfen Sie Den Domainstatus[​](#2-check-domain-status "Direkter Link zu 2. Überprüfen Sie Den Domainstatus")

Verwenden Sie eine WHOIS-Abfrage, um Folgendes zu überprüfen:

* Die Domain ist weiterhin registriert
* Sie ist nicht abgelaufen
* Die DNS-Einträge sind konfiguriert

### 3. DNS-Cache Leeren[​](#3-clear-dns-cache "Direkter Link zu 3. DNS-Cache Leeren")

**Auf Ihrem Gerät:**

macOS:

```
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
```

Windows:

```
ipconfig /flushdns
```

### 4. Alternativen DNS Ausprobieren[​](#4-try-alternative-dns "Direkter Link zu 4. Alternativen DNS Ausprobieren")

Wechseln Sie zu einem öffentlichen DNS-Server wie:

* Google: `8.8.8.8` und `8.8.4.4`
* Cloudflare: `1.1.1.1`

### 5. Warten Auf DNS-Propagation[​](#5-wait-for-dns-propagation "Direkter Link zu 5. Warten Auf DNS-Propagation")

Wenn Sie kürzlich die DNS-Einstellungen geändert haben, warten Sie 24-48 Stunden auf die vollständige Propagation.

## Verwandte Fehler[​](#related-errors "Direkter Link zu Verwandte Fehler")

* [API01006](/de/error-codes/API01006.md) — Netzwerk unerreichbar
* [API06001](/de/error-codes/API06001.md) — Ungültiges URL-Format

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