# DB01002: Abfrage-Zeitüberschreitung

## Was das bedeutet[​](#what-this-means "Direkter Link zu Was das bedeutet")

Eine Datenbankoperation hat zu lange gedauert, um abgeschlossen zu werden. Die lokale Datenbankabfrage hat die maximal zulässige Zeit überschritten.

## Häufige Ursachen[​](#common-causes "Direkter Link zu Häufige Ursachen")

* **Großer Datensatz** — Sehr große Anzahl von Produkten oder Datensätzen
* **Komplexe Abfrage** — Abfrage, die viele Bedingungen enthält
* **Geräteleistung** — Gerät läuft langsam
* **Datenbankfragmentierung** — Datenbank benötigt Optimierung

## So beheben Sie es[​](#how-to-fix "Direkter Link zu So beheben Sie es")

### 1. Warten und erneut versuchen[​](#1-wait-and-retry "Direkter Link zu 1. Warten und erneut versuchen")

Die Abfrage kann bei einem erneuten Versuch erfolgreich sein:

* Schließen und öffnen Sie die POS erneut
* Versuchen Sie die Operation erneut
* Vermeiden Sie gleichzeitig andere ressourcenintensive Operationen

### 2. Schließen Sie andere Anwendungen[​](#2-close-other-applications "Direkter Link zu 2. Schließen Sie andere Anwendungen")

Geben Sie Geräte-Ressourcen frei:

* Schließen Sie ungenutzte Browser-Tabs
* Schließen Sie andere Anwendungen
* Starten Sie das Gerät gegebenenfalls neu

### 3. Datenumfang reduzieren[​](#3-reduce-data-scope "Direkter Link zu 3. Datenumfang reduzieren")

Wenn Sie suchen:

* Verwenden Sie spezifischere Suchbegriffe
* Wenden Sie Filter an, um die Ergebnisse einzugrenzen
* Brechen Sie große Operationen in kleinere auf

### 4. Datenbank optimieren[​](#4-optimise-the-database "Direkter Link zu 4. Datenbank optimieren")

Löschen und erneut synchronisieren:

1. Lokale Daten löschen (Einstellungsoption, wenn verfügbar)
2. Melden Sie sich erneut an
3. Lassen Sie die Daten neu synchronisieren

### 5. Überprüfen Sie die Geräteleistung[​](#5-check-device-performance "Direkter Link zu 5. Überprüfen Sie die Geräteleistung")

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt:

* Ausreichend RAM
* Angemessene Prozessorgeschwindigkeit
* SSD bevorzugt gegenüber HDD

## Große Kataloge[​](#large-catalogues "Direkter Link zu Große Kataloge")

Wenn Sie einen sehr großen Produktkatalog haben:

* Die anfängliche Synchronisierung dauert länger
* Ziehen Sie in Betracht, Filter im POS zu verwenden
* Einige Operationen dauern von Natur aus länger
* Kontaktieren Sie den Support für Optimierungsberatung

## Verwandte Fehler[​](#related-errors "Direkter Link zu Verwandte Fehler")

* [DB01001](/de/error-codes/DB01001.md) — Verbindung fehlgeschlagen
* [DB01003](/de/error-codes/DB01003.md) — Transaktion fehlgeschlagen

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