# API02002: Token expirado

## Qué significa este error[​](#what-this-means "Enlace directo a Qué significa este error")

La sesión de autenticación ha expirado. Por motivos de seguridad, las sesiones de inicio de sesión no duran indefinidamente. El POS necesita actualizar la autenticación o puede ser necesario iniciar sesión de nuevo.

## Causas comunes[​](#common-causes "Enlace directo a Causas comunes")

* **Inactividad prolongada** — No se ha utilizado el POS durante un período extenso
* **Duración del token en el servidor** — La expiración del token en el servidor está configurada con un valor muy corto
* **Desfase horario del servidor** — Los relojes del servidor y del dispositivo no están sincronizados

## Mapeo de errores del servidor[​](#server-error-mapping "Enlace directo a Mapeo de errores del servidor")

Este código de error se activa cuando el servidor devuelve:

| Código del servidor      | Origen                    |
| ------------------------ | ------------------------- |
| `jwt_auth_expired_token` | Plugin JWT Authentication |

## Cómo solucionarlo[​](#how-to-fix "Enlace directo a Cómo solucionarlo")

### 1. Iniciar sesión de nuevo[​](#1-log-in-again "Enlace directo a 1. Iniciar sesión de nuevo")

La solución más sencilla es cerrar sesión y volver a iniciar sesión:

1. Cerrar sesión en el POS
2. Introducir las credenciales de nuevo
3. Esto crea una sesión nueva

### 2. Verificar la renovación del token[​](#2-check-token-refresh "Enlace directo a 2. Verificar la renovación del token")

El POS debería renovar los tokens automáticamente. Si no funciona:

* Comprobar la conexión a internet
* Verificar que el servidor es accesible
* Consultar [API02007](/es/error-codes/API02007.md) si la actualización del token está fallando

### 3. Verificar la hora del servidor[​](#3-check-server-time "Enlace directo a 3. Verificar la hora del servidor")

La expiración del token depende de una hora precisa:

* Asegurarse de que el reloj del servidor sea correcto
* Verificar que la hora del dispositivo sea precisa
* Utilizar la sincronización automática de hora en ambos

### 4. Revisar la configuración de tokens[​](#4-review-token-settings "Enlace directo a 4. Revisar la configuración de tokens")

Si los tokens expiran demasiado rápido, puede ser necesario ajustar la configuración del servidor (consultar con el proveedor de hosting o el administrador de WordPress).

## Errores relacionados[​](#related-errors "Enlace directo a Errores relacionados")

* [API02007](/es/error-codes/API02007.md) — Error en la actualización del token
* [API02009](/es/error-codes/API02009.md) — Token de actualización expirado