# API02007: Échec du rafraîchissement du token

## Signification[​](#what-this-means "Lien direct vers Signification")

Le POS a tenté de renouveler automatiquement votre session d'authentification, mais la demande de rafraîchissement a échoué. Cela signifie généralement que vous devrez vous reconnecter.

## Causes courantes[​](#common-causes "Lien direct vers Causes courantes")

* **Refresh token expiré** — Le refresh token lui-même a expiré
* **Refresh token révoqué** — Un administrateur a invalidé toutes les sessions
* **Erreur du serveur** — Le serveur n'a pas pu traiter la demande de rafraîchissement
* **Problème de réseau** — Problème de connexion lors de la tentative de rafraîchissement

## Comment résoudre[​](#how-to-fix "Lien direct vers Comment résoudre")

### 1. Se reconnecter[​](#1-log-in-again "Lien direct vers 1. Se reconnecter")

La correction la plus fiable :

1. Déconnectez-vous du POS
2. Reconnectez-vous avec vos identifiants
3. Cela crée une nouvelle session avec de nouveaux tokens

### 2. Vérifier la connexion réseau[​](#2-check-network-connection "Lien direct vers 2. Vérifier la connexion réseau")

Si le rafraîchissement échoue en raison de problèmes de réseau :

* Vérifiez votre connexion internet
* Essayez d'accéder à votre site WordPress dans un navigateur
* Attendez un moment et réessayez

### 3. Vérifier l'état du serveur[​](#3-check-server-status "Lien direct vers 3. Vérifier l'état du serveur")

Si le serveur a des problèmes :

* Vérifiez que WordPress fonctionne correctement
* Vérifiez les erreurs PHP dans vos journaux de serveur
* Assurez-vous que le plugin d'authentification est actif

### 4. Effacer les données de session[​](#4-clear-session-data "Lien direct vers 4. Effacer les données de session")

Si les problèmes persistent :

* Effacez le cache de l'application POS
* Supprimez les identifiants enregistrés
* Commencez à nouveau avec une nouvelle connexion

## Rafraîchissement automatique du token[​](#automatic-token-refresh "Lien direct vers Rafraîchissement automatique du token")

WCPOS rafraîchit automatiquement les tokens avant qu'ils n'expirent pour maintenir votre session. Si ce processus échoue à plusieurs reprises, il peut y avoir un problème de configuration qui nécessite une attention particulière.

## Erreurs connexes[​](#related-errors "Lien direct vers Erreurs connexes")

* [API02002](/fr/error-codes/API02002.md) — Token expiré
* [API02008](/fr/error-codes/API02008.md) — Refresh token invalide
* [API02009](/fr/error-codes/API02009.md) — Refresh token expiré

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