# SY01002: Disque Plein

## Ce Que Cela Signifie[​](#what-this-means "Lien direct vers Ce Que Cela Signifie")

Le stockage de votre appareil est plein. Le POS ne peut pas enregistrer de données ni continuer à opérer sans espace disque disponible.

## Causes Courantes[​](#common-causes "Lien direct vers Causes Courantes")

* **Stockage plein** — Aucun espace libre sur le lecteur
* **Grande base de données locale** — Données du POS utilisant un espace significatif
* **Fichiers temporaires** — Fichiers temporaires consommant de l'espace
* **Autres applications** — D'autres applications remplissant le disque

## Comment Corriger[​](#how-to-fix "Lien direct vers Comment Corriger")

### 1. Libérer de l'Espace Disque[​](#1-free-up-disk-space "Lien direct vers 1. Libérer de l'Espace Disque")

Supprimez les fichiers inutiles :

* Videz la corbeille/poubelle
* Supprimez les anciens téléchargements
* Supprimez les applications inutilisées
* Effacez les fichiers temporaires

### 2. Vérifier l'Espace Disponible[​](#2-check-available-space "Lien direct vers 2. Vérifier l'Espace Disponible")

**Windows :**

* Ouvrez l'Explorateur de fichiers
* Faites un clic droit sur le lecteur → Propriétés
* Consultez l'espace utilisé et libre

**macOS :**

* Menu Apple → À propos de ce Mac
* Cliquez sur Stockage

### 3. Effacer les Données du Navigateur (Version Web)[​](#3-clear-browser-data-web-version "Lien direct vers 3. Effacer les Données du Navigateur (Version Web)")

Les navigateurs stockent des données localement :

* Effacez le cache et les cookies
* Supprimez les anciennes données de site
* Vérifiez l'utilisation du stockage du navigateur

### 4. Déplacer ou Supprimer de Gros Fichiers[​](#4-move-or-delete-large-files "Lien direct vers 4. Déplacer ou Supprimer de Gros Fichiers")

Trouvez et gérez les gros fichiers :

* Anciennes vidéos ou photos
* Gros téléchargements
* Logiciels inutilisés
* Fichiers de sauvegarde pouvant être déplacés vers un stockage externe

### 5. Vérifier les Données du POS[​](#5-check-pos-data "Lien direct vers 5. Vérifier les Données du POS")

Si les données du POS sont très volumineuses :

* La base de données locale peut nécessiter un nettoyage
* Envisagez d'effacer et de re-synchroniser
* Vérifiez si les anciennes données peuvent être purgées

## Espace Libre Recommandé[​](#recommended-free-space "Lien direct vers Espace Libre Recommandé")

Gardez au moins :

* **10 Go** libres pour un fonctionnement normal
* **20 Go+** pour de grands catalogues
* Plus d'espace est toujours mieux

## Prévenir de Futurs Problèmes[​](#preventing-future-issues "Lien direct vers Prévenir de Futurs Problèmes")

* Nettoyez régulièrement les fichiers inutiles
* Configurez un nettoyage automatique des fichiers temporaires
* Surveillez l'utilisation de l'espace disque
* Envisagez un stockage plus grand si souvent plein

## Erreurs Associées[​](#related-errors "Lien direct vers Erreurs Associées")

* [SY01001](/fr/error-codes/SY01001.md) — Mémoire Insuffisante
* [DB01001](/fr/error-codes/DB01001.md) — Connexion Échouée

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