# Installation de WCPOS Pro

Fonctionnalité Pro

[WCPOS Pro](https://wcpos.com/pro) est une extension payante qui permet d'accéder aux écrans de gestion, aux passerelles de paiement supplémentaires et aux autres fonctionnalités réservées à la version Pro de WCPOS.

**À partir de la v1.8+, Pro est une extension autonome** — il n'est pas nécessaire d'installer l'extension gratuite [WCPOS](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-pos/) en parallèle.

## Que comprend la version Pro ?[​](#whats-included-in-pro "Lien direct vers Que comprend la version Pro ?")

WCPOS Pro donne accès à des fonctionnalités supplémentaires :

* **Écran Produits** – Modifier les niveaux de stock et les prix directement dans le PDV
* **Écran Commandes** – Consulter et gérer l'historique des commandes
* **Écran Clients** – Ajouter et modifier les informations client
* **Écran Rapports** - Générer des rapports de ventes de fin de journée
* **Passerelles de paiement supplémentaires** - Stripe Terminal, SumUp et passerelles personnalisées

## Installation[​](#installation "Lien direct vers Installation")

Si vous avez acheté une licence pour WCPOS Pro, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour installer et activer l'extension :

Mise à jour depuis une ancienne version ?

Si vous aviez précédemment installé à la fois l'extension WCPOS gratuite et un ancien module complémentaire Pro, **désactivez et supprimez l'extension gratuite** avant d'activer la nouvelle extension Pro autonome. L'exécution simultanée des deux peut provoquer des erreurs d'activation telles que *"Invalid response fetching remote state"* ou des erreurs fatales *"Class not found"*.

1. Rendez-vous sur : <https://wcpos.com/my-account/>
2. Sous **Téléchargements**, cliquez sur le lien de téléchargement et enregistrez l'extension sur votre bureau.
3. Puis rendez-vous sur votre site, connectez-vous et allez dans `WP Admin > Extensions > Add Plugin > Téléverser une extension`
4. Téléversez le fichier zip de l'extension depuis votre bureau et activez-la.
5. Ensuite, allez dans `WP Admin > POS > Réglages > License` et saisissez votre clé de licence et votre e-mail de licence pour finaliser l'activation.

![Mes téléchargements](https://wcpos.com/wp-content/uploads/2014/07/my-download.png "Vous pouvez télécharger WCPOS Pro depuis votre page de compte")

## Mises à jour[​](#updates "Lien direct vers Mises à jour")

Lorsque de nouvelles versions sont disponibles, elles apparaissent dans votre tableau de bord des mises à jour comme n'importe quelle autre extension. Vous pouvez également télécharger la dernière version depuis votre [page de compte](https://wcpos.com/my-account/).

## Dépannage[​](#troubleshooting "Lien direct vers Dépannage")

### Échecs d'activation[​](#activation-failures "Lien direct vers Échecs d'activation")

* **« Clé de licence invalide »** — vérifiez qu'il n'y a pas d'espaces en fin de ligne lors du collage, et confirmez que l'adresse e-mail correspond à celle utilisée lors de l'achat.
* **« Limite de licence atteinte »** — par défaut, une licence s'active sur **2 domaines** (prévu pour un site en production et un site de staging). Notez que **les sous-domaines comptent comme des activations distinctes** — `example.com`, `staging.example.com` et `dev.example.com` représentent trois activations. Cela concerne souvent les hébergeurs comme Pantheon avec des environnements dev/test/live obligatoires. Désactivez les sites inutilisés depuis votre [page de compte](https://wcpos.com/my-account/), ou contactez **<support@wcpos.com>** — des activations supplémentaires sont accordées sur simple demande.

### Licence expirée[​](#expired-licence "Lien direct vers Licence expirée")

* Lorsqu'une licence expire, les fonctionnalités Pro restent actives, mais les mises à jour ne sont plus disponibles.
* Renouvelez depuis votre [page de compte](https://wcpos.com/my-account/) — la clé existante reste inchangée.

### Transferts de domaine[​](#domain-transfers "Lien direct vers Transferts de domaine")

* Si vous avez déplacé votre site vers un nouveau domaine, désactivez d'abord la licence sur l'ancien domaine, puis réactivez-la sur le nouveau.
* Si l'ancien domaine n'est plus accessible, contactez **<support@wcpos.com>** pour réinitialiser l'activation.

### Connectivité au serveur de licence[​](#licence-server-connectivity "Lien direct vers Connectivité au serveur de licence")

* L'activation nécessite que votre serveur WordPress puisse joindre le serveur de licence WCPOS.
* Si l'activation échoue silencieusement, vérifiez que les requêtes HTTPS sortantes ne sont pas bloquées par le pare-feu de votre hébergeur ou par une extension de sécurité.
* Certains hébergeurs infogérés bloquent les appels API externes par défaut — contactez votre hébergeur pour ajouter `wcpos.com` à la liste blanche.

### Vérification du statut de la licence[​](#checking-licence-status "Lien direct vers Vérification du statut de la licence")

* Accédez à `WP Admin > POS > Réglages > License` pour consulter le statut actuel de votre activation.
* Votre [page de compte](https://wcpos.com/my-account/) affiche tous les sites actifs et la date d'expiration.

## Acheter une licence[​](#purchase-a-license "Lien direct vers Acheter une licence")

Rendez-vous sur [wcpos.com/pro](https://wcpos.com/pro) pour acheter une licence Pro.

L'achat et la mise à niveau s'effectuent sur le site web

Il n'y a pas de bouton « passer à Pro » dans l'application — les achats, les changements de formule et les renouvellements se gèrent tous sur [wcpos.com](https://wcpos.com/pro) et sur votre [page de compte](https://wcpos.com/my-account/). Après l'achat, installez Pro en suivant les [étapes ci-dessus](#installation).
