# Codici di Errore

Quando WCPOS incontra un problema, visualizza un codice di errore che aiuta a identificare il problema. Ogni codice di errore segue il formato `[DOMINIO][CATEGORIA][CODICE_SPECIFICO]` per aiutarti a comprendere rapidamente il tipo e la natura dell'errore.

## Formato del Codice di Errore[​](#error-code-format "Collegamento diretto a Formato del Codice di Errore")

| Componente           | Descrizione            | Esempio                   |
| -------------------- | ---------------------- | ------------------------- |
| **Dominio**          | L'area del sistema     | `API`, `DB`, `PY`, `SY`   |
| **Categoria**        | La categoria di errore | `01`, `02`, `03`, ecc.    |
| **Codice Specifico** | L'identificatore unico | `001`, `002`, `003`, ecc. |

**Esempio:** `API04001` = API (dominio) + 04 (errori di risposta) + 001 (formato di risposta non valido)

***

## Domini di Errore[​](#error-domains "Collegamento diretto a Domini di Errore")

### [Errori API](/it/error-codes/api.md)[​](#api-errorsapi "Collegamento diretto a api-errorsapi")

Gli errori API si verificano durante la comunicazione con il server WooCommerce.

| Categoria        | Intervallo Codici | Descrizione                                      |
| ---------------- | ----------------- | ------------------------------------------------ |
| Connessione      | API01xxx          | Problemi di rete e connettività                  |
| Autenticazione   | API02xxx          | Problemi di login, token e permessi              |
| Richiesta        | API03xxx          | Problemi con le richieste in uscita              |
| Risposta         | API04xxx          | Problemi con le risposte del server              |
| Plugin/WordPress | API05xxx          | Problemi con i plugin di WordPress o WooCommerce |
| Configurazione   | API06xxx          | Problemi di installazione e configurazione       |

### [Errori di Database](/it/error-codes/db.md)[​](#database-errorsdb "Collegamento diretto a database-errorsdb")

Gli errori di database si verificano durante la memorizzazione o il recupero di dati localmente.

| Categoria   | Intervallo Codici | Descrizione                                        |
| ----------- | ----------------- | -------------------------------------------------- |
| Connessione | DB01xxx           | Problemi di connessione e transazione del database |
| Dati        | DB02xxx           | Problemi con record e vincoli                      |
| Query       | DB03xxx           | Problemi di sintassi della query e tipo di dati    |

### [Errori di Pagamento](/it/error-codes/py.md)[​](#payment-errorspy "Collegamento diretto a payment-errorspy")

Gli errori di pagamento si verificano durante il checkout e l'elaborazione dei pagamenti.

| Categoria | Intervallo Codici | Descrizione                                           |
| --------- | ----------------- | ----------------------------------------------------- |
| Carta     | PY01xxx           | Problemi con la carta di pagamento                    |
| Gateway   | PY02xxx           | Problemi di comunicazione con il gateway di pagamento |

### [Errori di Sistema](/it/error-codes/sy.md)[​](#system-errorssy "Collegamento diretto a system-errorssy")

Gli errori di sistema sono correlati alle risorse del dispositivo e alla configurazione del sistema.

| Categoria | Intervallo Codici | Descrizione                                 |
| --------- | ----------------- | ------------------------------------------- |
| Risorsa   | SY01xxx           | Problemi di memoria, disco e permessi       |
| Servizio  | SY02xxx           | Configurazione e disponibilità del servizio |

***

## Riferimento Rapido[​](#quick-reference "Collegamento diretto a Riferimento Rapido")

Cerchi un codice di errore specifico? Usa la barra laterale per navigare al dominio, o cerca direttamente il codice.

| Dominio                       | Codici Totali | Problemi Comuni                                             |
| ----------------------------- | ------------- | ----------------------------------------------------------- |
| [API](/it/error-codes/api.md) | 39 codici     | Comunicazione server, autenticazione, problemi con i plugin |
| [DB](/it/error-codes/db.md)   | 9 codici      | Memorizzazione e recupero dati locali                       |
| [PY](/it/error-codes/py.md)   | 6 codici      | Elaborazione dei pagamenti                                  |
| [SY](/it/error-codes/sy.md)   | 5 codici      | Risorse del dispositivo e configurazione                    |

***

## Hai Bisogno di Maggior Aiuto?[​](#need-more-help "Collegamento diretto a Hai Bisogno di Maggior Aiuto?")

Se stai ancora riscontrando problemi dopo aver seguito i passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla la sezione [Risoluzione dei Problemi](/it/support/troubleshooting/response-error.md) per guide più dettagliate
2. Unisciti alla nostra [comunità Discord](https://wcpos.com/discord) per supporto
3. Riporta problemi su [GitHub](https://github.com/wcpos)

***