# API02004: Utente Non Autorizzato

## Cosa Significa[​](#what-this-means "Collegamento diretto a Cosa Significa")

Sei registrato, ma il tuo account utente non ha il permesso per eseguire l'azione richiesta. Questo è un problema di autorizzazione (cosa puoi fare) piuttosto che un problema di autenticazione (chi sei).

## Cause Comuni[​](#common-causes "Collegamento diretto a Cause Comuni")

* **Limitazioni del ruolo utente** — Il tuo ruolo WordPress non include l'accesso al POS
* **Accesso al POS disabilitato** — Il tuo account non ha ricevuto i permessi per il POS
* **Restrizioni sulle funzionalità** — Alcune funzionalità sono limitate a ruoli specifici
* **Restrizioni sul negozio** — Potresti non avere accesso a questo negozio specifico

## Mappatura degli Errori del Server[​](#server-error-mapping "Collegamento diretto a Mappatura degli Errori del Server")

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

| Codice Server                  | Fonte                |
| ------------------------------ | -------------------- |
| `rest_cannot_view`             | WordPress REST API   |
| `woocommerce_rest_cannot_view` | WooCommerce REST API |

## Come Risolvere[​](#how-to-fix "Collegamento diretto a Come Risolvere")

### 1. Controlla il Ruolo Utente[​](#1-check-user-role "Collegamento diretto a 1. Controlla il Ruolo Utente")

In WordPress Admin → Utenti:

1. Trova il tuo account utente
2. Verifica il ruolo (ad es. Responsabile Negozio, Amministratore)
3. Assicurati che il ruolo includa le capacità di WooCommerce

### 2. Abilita l'Accesso al POS[​](#2-enable-pos-access "Collegamento diretto a 2. Abilita l'Accesso al POS")

In WordPress Admin → WooCommerce → POS → Accesso:

1. Trova l'utente o il ruolo
2. Abilita i permessi di accesso al POS
3. Salva le modifiche

### 3. Richiedi Permessi Aggiuntivi[​](#3-request-additional-permissions "Collegamento diretto a 3. Richiedi Permessi Aggiuntivi")

Contatta l'amministratore del tuo negozio per:

* Concedere al tuo ruolo l'accesso al POS
* Assegnarti un ruolo con permessi adeguati
* Abilitare funzionalità specifiche di cui hai bisogno

### 4. Controlla l'Assegnazione del Negozio[​](#4-check-store-assignment "Collegamento diretto a 4. Controlla l'Assegnazione del Negozio")

Se utilizzi più negozi:

* Verifica che tu sia assegnato al negozio corretto
* Controlla i permessi specifici per il negozio

## Permessi Richiesti[​](#required-permissions "Collegamento diretto a Permessi Richiesti")

Diverse azioni richiedono capacità diverse:

* **Visualizza prodotti**: Accesso in lettura ai prodotti
* **Crea ordini**: Capacità di creare/modificare ordini
* **Gestisci clienti**: Capacità di gestione dei clienti
* **Accedi ai rapporti**: Capacità di visualizzare rapporti

## Errori Correlati[​](#related-errors "Collegamento diretto a Errori Correlati")

* [API02005](/it/error-codes/API02005.md) — Permessi Insufficienti
* [API02001](/it/error-codes/API02001.md) — Credenziali Non Valide