# API03001: Formato di Richiesta Non Valido

## Cosa Significa[​](#what-this-means "Collegamento diretto a Cosa Significa")

La richiesta inviata al server non era nel formato previsto. Il server non è riuscito a capire cosa stava chiedendo il POS perché la struttura della richiesta era errata.

## Cause Comuni[​](#common-causes "Collegamento diretto a Cause Comuni")

* **Dati corrotti** — I dati erano corrotti prima dell'invio
* **Bug software** — Un problema nell'applicazione POS
* **Interferenza del proxy** — Un proxy o firewall ha modificato la richiesta
* **Problemi di codifica dei caratteri** — I caratteri speciali non erano codificati correttamente

## Mappatura degli Errori del Server[​](#server-error-mapping "Collegamento diretto a Mappatura degli Errori del Server")

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

| Codice Server | Fonte                                    |
| ------------- | ---------------------------------------- |
| HTTP 400      | Qualsiasi risposta del server (fallback) |

## Come Risolvere[​](#how-to-fix "Collegamento diretto a Come Risolvere")

### 1. Riprova l'Azionamento[​](#1-retry-the-action "Collegamento diretto a 1. Riprova l'Azionamento")

A volte si tratta di un imprevisto temporaneo:

* Aspetta un momento e riprova
* Aggiorna il POS e riprova

### 2. Controlla i Caratteri Speciali[​](#2-check-for-special-characters "Collegamento diretto a 2. Controlla i Caratteri Speciali")

Se stai inserendo dati con caratteri speciali:

* Prova a rimuovere emoji o simboli insoliti
* Usa caratteri standard per i nomi dei prodotti, ecc.

### 3. Aggiorna il POS[​](#3-update-the-pos "Collegamento diretto a 3. Aggiorna il POS")

Assicurati di utilizzare l'ultima versione:

* Controlla se ci sono aggiornamenti per l'app
* Aggiorna il plugin WCPOS sul tuo server

### 4. Controlla la Configurazione della Rete[​](#4-check-network-configuration "Collegamento diretto a 4. Controlla la Configurazione della Rete")

Se sei dietro a un proxy:

* Verifica che il proxy non stia modificando le richieste
* Controlla le regole del firewall
* Prova ad accedere da una rete diversa

### 5. Riporta il Problema[​](#5-report-the-issue "Collegamento diretto a 5. Riporta il Problema")

Se questo accade costantemente:

* Nota quale azione attiva l'errore
* Controlla la console del browser per dettagli (versione web)
* Riporta su [GitHub](https://github.com/wcpos) con i passi per la riproduzione

## Errori Correlati[​](#related-errors "Collegamento diretto a Errori Correlati")

* [API03002](/it/error-codes/API03002.md) — Parametri Richiesti Mancanti
* [API03003](/it/error-codes/API03003.md) — Valore del Parametro Non Valido