# DB01002: 쿼리 타임아웃

## 이것이 의미하는 바[​](#what-this-means "이것이 의미하는 바으로 직접 링크")

데이터베이스 작업이 완료되는 데 너무 오랜 시간이 걸렸습니다. 로컬 데이터베이스 쿼리가 허용된 최대 시간을 초과했습니다.

## 일반적인 원인[​](#common-causes "일반적인 원인으로 직접 링크")

* **대용량 데이터 세트** — 매우 많은 수의 제품 또는 레코드
* **복잡한 쿼리** — 많은 조건이 포함된 쿼리
* **장치 성능** — 장치가 느리게 작동
* **데이터베이스 조각화** — 데이터베이스 최적화 필요

## 해결 방법[​](#how-to-fix "해결 방법으로 직접 링크")

### 1. 기다렸다가 다시 시도하기[​](#1-wait-and-retry "1. 기다렸다가 다시 시도하기으로 직접 링크")

재시도가 성공할 수 있습니다:

* POS를 닫았다가 다시 열기
* 작업을 다시 시도하기
* 동시에 다른 집중적인 작업 피하기

### 2. 다른 응용 프로그램 닫기[​](#2-close-other-applications "2. 다른 응용 프로그램 닫기으로 직접 링크")

장치 리소스를 확보하세요:

* 사용하지 않는 브라우저 탭 닫기
* 다른 응용 프로그램 닫기
* 필요시 장치를 재시작하기

### 3. 데이터 범위 줄이기[​](#3-reduce-data-scope "3. 데이터 범위 줄이기으로 직접 링크")

검색하는 경우:

* 더 구체적인 검색어 사용
* 결과를 좁히기 위한 필터 적용
* 대규모 작업을 더 작은 작업으로 나누기

### 4. 데이터베이스 최적화[​](#4-optimise-the-database "4. 데이터베이스 최적화으로 직접 링크")

지우고 다시 동기화하기:

1. 로컬 데이터 삭제 (설정 옵션이 있을 경우)
2. 다시 로그인하기
3. 데이터를 새로 동기화하기

### 5. 장치 성능 확인[​](#5-check-device-performance "5. 장치 성능 확인으로 직접 링크")

장치가 요구 사항을 충족하는지 확인하세요:

* 충분한 RAM
* 적절한 프로세서 속도
* SSD가 HDD보다 선호됨

## 대규모 카탈로그[​](#large-catalogues "대규모 카탈로그으로 직접 링크")

아주 큰 제품 카탈로그가 있는 경우:

* 초기 동기화가 더 오래 걸림
* POS에서 필터 사용 고려하기
* 일부 작업은 자연적으로 더 많은 시간이 걸림
* 최적화 조언을 위해 지원에 문의하기

## 관련 오류[​](#related-errors "관련 오류으로 직접 링크")

* [DB01001](/ko/error-codes/DB01001.md) — 연결 실패
* [DB01003](/ko/error-codes/DB01003.md) — 트랜잭션 실패