# Foutcodes

Wanneer WCPOS een probleem tegenkomt, wordt er een foutcode weergegeven die helpt het probleem te identificeren. Elke foutcode volgt het formaat `[DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE]`, zodat je snel het type en de aard van de fout begrijpt.

## Formaat van foutcodes[​](#error-code-format "Directe link naar Formaat van foutcodes")

| Onderdeel           | Beschrijving            | Voorbeeld                 |
| ------------------- | ----------------------- | ------------------------- |
| **Domein**          | Het systeemgebied       | `API`, `DB`, `PY`, `SY`   |
| **Categorie**       | De foutcategorie        | `01`, `02`, `03`, enz.    |
| **Specifieke code** | De unieke identificatie | `001`, `002`, `003`, enz. |

**Voorbeeld:** `API04001` = API (domein) + 04 (responsfouten) + 001 (ongeldig responsformaat)

***

## Foutdomeinen[​](#error-domains "Directe link naar Foutdomeinen")

### [API-fouten](/nl/error-codes/api.md)[​](#api-errors "Directe link naar api-errors")

API-fouten treden op bij de communicatie met je WooCommerce-server.

| Categorie        | Codereeks | Beschrijving                                    |
| ---------------- | --------- | ----------------------------------------------- |
| Verbinding       | API01xxx  | Netwerk- en connectiviteitsproblemen            |
| Authenticatie    | API02xxx  | Problemen met inloggen, tokens en machtigingen  |
| Aanvraag         | API03xxx  | Problemen met uitgaande aanvragen               |
| Respons          | API04xxx  | Problemen met serverresponsen                   |
| Plugin/WordPress | API05xxx  | Problemen met WordPress- of WooCommerce-plugins |
| Configuratie     | API06xxx  | Problemen met installatie en configuratie       |

### [Databasefouten](/nl/error-codes/db.md)[​](#database-errors "Directe link naar database-errors")

Databasefouten treden op bij het lokaal opslaan of ophalen van gegevens.

| Categorie  | Codereeks | Beschrijving                                    |
| ---------- | --------- | ----------------------------------------------- |
| Verbinding | DB01xxx   | Problemen met databaseverbinding en transacties |
| Gegevens   | DB02xxx   | Problemen met records en beperkingen            |
| Query      | DB03xxx   | Problemen met querysyntaxis en gegevenstypen    |

### [Betalingsfouten](/nl/error-codes/py.md)[​](#payment-errors "Directe link naar payment-errors")

Betalingsfouten treden op tijdens het afrekenen en het verwerken van betalingen.

| Categorie | Codereeks | Beschrijving                                  |
| --------- | --------- | --------------------------------------------- |
| Kaart     | PY01xxx   | Problemen met de betaalkaart                  |
| Gateway   | PY02xxx   | Communicatieproblemen met de betalingsgateway |

### [Systeemfouten](/nl/error-codes/sy.md)[​](#system-errors "Directe link naar system-errors")

Systeemfouten houden verband met apparaatbronnen en systeemconfiguratie.

| Categorie | Codereeks | Beschrijving                                               |
| --------- | --------- | ---------------------------------------------------------- |
| Bron      | SY01xxx   | Problemen met geheugen, schijf en machtigingen             |
| Service   | SY02xxx   | Problemen met configuratie en beschikbaarheid van services |

***

## Snelle naslag[​](#quick-reference "Directe link naar Snelle naslag")

Op zoek naar een specifieke foutcode? Gebruik de zijbalk om naar het domein te navigeren, of zoek rechtstreeks naar de code.

| Domein                        | Totaal aantal codes | Veelvoorkomende problemen                          |
| ----------------------------- | ------------------- | -------------------------------------------------- |
| [API](/nl/error-codes/api.md) | 39 codes            | Servercommunicatie, authenticatie, pluginproblemen |
| [DB](/nl/error-codes/db.md)   | 9 codes             | Lokaal opslaan en ophalen van gegevens             |
| [PY](/nl/error-codes/py.md)   | 6 codes             | Betalingsverwerking                                |
| [SY](/nl/error-codes/sy.md)   | 5 codes             | Apparaatbronnen en configuratie                    |

***

## Meer hulp nodig?[​](#need-more-help "Directe link naar Meer hulp nodig?")

Als je na het volgen van de stappen voor probleemoplossing nog steeds problemen ondervindt:

1. Bekijk de sectie [Probleemoplossing](/nl/support/troubleshooting/response-error.md) voor meer gedetailleerde handleidingen
2. Word lid van onze [Discord-community](https://wcpos.com/discord) voor ondersteuning
3. Meld problemen op [GitHub](https://github.com/wcpos)