# DB03001: Syntaxfout in query

## Wat dit betekent[​](#what-this-means "Directe link naar Wat dit betekent")

De databasequery bevat syntaxfouten. Dit duidt doorgaans op een bug in de applicatie en niet op een gebruikersfout.

## Veelvoorkomende oorzaken[​](#common-causes "Directe link naar Veelvoorkomende oorzaken")

* **Softwarefout** — Een probleem in de POS-applicatie
* **Versieverschil** — Incompatibel dataschema
* **Beschadigde gegevens** — Gegevens bevatten onverwachte tekens
* **Coderingsproblemen** — Problemen met tekencodering

## Hoe op te lossen[​](#how-to-fix "Directe link naar Hoe op te lossen")

### 1. Werk de applicatie bij[​](#1-update-the-application "Directe link naar 1. Werk de applicatie bij")

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie gebruikt:

* Controleer op updates van de POS-app
* Werk de WCPOS WordPress-plugin bij
* Herstart na het bijwerken

### 2. Wis applicatiegegevens[​](#2-clear-application-data "Directe link naar 2. Wis applicatiegegevens")

Reset naar een schone staat:

* Wis lokale gegevens/cache
* Log opnieuw in
* Synchroniseer de gegevens opnieuw

### 3. Controleer op speciale tekens[​](#3-check-for-special-characters "Directe link naar 3. Controleer op speciale tekens")

Als de fout optreedt bij specifieke gegevens:

* Controleer op ongebruikelijke tekens in productnamen
* Let op emoji's of speciale symbolen
* Probeer het met eenvoudigere gegevens

### 4. Meld de bug[​](#4-report-the-bug "Directe link naar 4. Meld de bug")

Als het probleem aanhoudt:

1. Noteer welke actie de fout veroorzaakt
2. Leg eventuele foutdetails vast
3. Meld het op [GitHub](https://github.com/wcpos)

## Dit is meestal een bug[​](#this-is-usually-a-bug "Directe link naar Dit is meestal een bug")

Syntaxfouten in query's zijn doorgaans bugs in de software, geen gebruikersfouten. Als je dit tegenkomt:

* Je doet niets verkeerd
* Het ontwikkelteam moet hiervan op de hoogte zijn
* Een oplossing wordt uitgebracht in een update

## Tijdelijke oplossing[​](#workaround "Directe link naar Tijdelijke oplossing")

Totdat er een oplossing beschikbaar is:

* Probeer alternatieve manieren om je taak uit te voeren
* Gebruik de WooCommerce-beheeromgeving voor de getroffen bewerkingen
* Controleer regelmatig op updates

## Gerelateerde fouten[​](#related-errors "Directe link naar Gerelateerde fouten")

* [DB03002](/nl/error-codes/DB03002.md) — Ongeldig gegevenstype
* [API03001](/nl/error-codes/API03001.md) — Ongeldig aanvraagformaat