# Rapporten

Pro-functie

Het scherm Rapporten vereist [WCPOS Pro](/nl/getting-started/pro-license.md).

Het scherm Rapporten biedt hulpmiddelen voor verkooprapportage en dagelijkse kasafstemming. Het is vooral bedoeld voor **eindedagrapporten** waarmee kassiers en managers de dag kunnen afsluiten.

<!-- -->

Uitgebreide analyses

Gebruik **WP Admin > Analytics** voor gedetailleerde analyses over elke gewenste periode. Het scherm Rapporten in POS is geoptimaliseerd voor snelle eindedagoverzichten en dagelijkse kasafstemming.

## Overzicht van de interface[​](#interface-overview "Directe link naar Overzicht van de interface")

### Filteropties[​](#filters "Directe link naar Filteropties")

Bovenaan het scherm:

* **Bestelstatusfilter** - Filter op bestelstatus (Afgerond, In behandeling, enz.)
* **Klantfilter** - Filter op klant
* **Kassamedewerkerfilter** - Filter op degene die de bestellingen heeft verwerkt
* **Winkelfilter** - Filter op winkel (configuraties met meerdere winkels)
* **Datumbereik** - Selecteer de rapportageperiode (Vandaag, Deze week, Aangepast)

### Indeling met drie panelen[​](#three-panel-layout "Directe link naar Indeling met drie panelen")

Het scherm Rapporten is verdeeld in drie gebieden:

#### 1. Verkoopgrafiek (bovenaan)[​](#1-sales-chart-top "Directe link naar 1. Verkoopgrafiek (bovenaan)")

Een staafdiagram dat de verkoop in de tijd weergeeft:

* Uitsplitsing per uur voor dagrapporten
* Visuele weergave van verkooppatronen
* Helpt piekuren in de verkoop te identificeren

#### 2. Tabel met bestellingen (linksonder)[​](#2-orders-table-bottom-left "Directe link naar 2. Tabel met bestellingen (linksonder)")

Een lijst met bestellingen die in het rapport zijn opgenomen:

* **Selectievakje** - Bestellingen selecteren/deselecteren voor opname
* **Bestelstatus** - Pictogram voor bestelstatus
* **Bestelnummer** - Unieke bestel-ID
* **Aanmaakdatum** - Wanneer de bestelling is geplaatst
* **Betaaldatum** - Wanneer de betaling is ontvangen
* **Totaal** - Bestelbedrag

Klik op het pictogram voor weergave-instellingen om kolommen aan te passen.

#### 3. Rapportsamenvatting (rechtsonder)[​](#3-report-summary-bottom-right "Directe link naar 3. Rapportsamenvatting (rechtsonder)")

De berekende rapporttotalen:

* Vervolgkeuzelijst **Rapporttype** (Standaard/Offline)
* **Winkelinformatie** (naam, ID)
* **Rapportperiode** (begin-/eindtijdstempels)
* **Kassier** (indien gefilterd)

**Verkoopoverzicht:**

* Totaal aantal bestellingen
* Totale netto-omzet
* Totaal geïnde belasting
* **Totale omzet**
* Totale kortingen
* **Totale terugbetalingen** (weergegeven wanneer de periode terugbetalingen bevat)

**Betaalmethoden:**

* Uitsplitsing per betaaltype (contant, kaart, enz.)

**Totalen per kassier / winkel:**

* Een uitsplitsing per kassier en per winkel, weergegeven wanneer het rapport meer dan één kassier of winkel omvat

Knop **Afdrukken** om een fysiek rapport te genereren.

## Weergave-instellingen[​](#display-settings "Directe link naar Weergave-instellingen")

Klik op het schuifregelaars-pictogram () om de besteltabel aan te passen.

![Rapportinstellingen](/img/reports-page-settings.png)

Weergave-instellingen voor rapporten

### Beschikbare kolommen[​](#available-columns "Directe link naar Beschikbare kolommen")

| Kolom               | Beschrijving                             |
| ------------------- | ---------------------------------------- |
| **Selecteren**      | Selectievakje voor opname in rapport     |
| **Bestelstatus**    | Status van bestelling                    |
| **Bestelnummer**    | Unieke bestelling-ID                     |
| **Klant**           | Klantnaam                                |
| **Aanmaakdatum**    | Tijdstip waarop bestelling is aangemaakt |
| **Wijzigingsdatum** | Laatste wijziging                        |
| **Datum voltooid**  | Tijdstip van voltooiing                  |
| **Betaaldatum**     | Tijdstip van betaling                    |
| **Aangemaakt via**  | Bestelbron                               |
| **Kassamedewerker** | Wie deze heeft verwerkt                  |
| **Betaalmethode**   | Type betaling                            |
| **Totaal**          | Bestelbedrag                             |

## Rapporttypen[​](#report-types "Directe link naar Rapporttypen")

### Standaard (offline)[​](#default-offline "Directe link naar Standaard (offline)")

Het standaardrapport wordt gegenereerd op basis van lokaal opgeslagen gegevens. Dit:

* Werkt zonder serververbinding
* Genereert rapporten snel
* Gebruikt gegevens die al met het apparaat zijn gesynchroniseerd

Dit is ideaal voor snelle dagsamenvattingen wanneer alle relevante bestellingen al zijn gesynchroniseerd.

## Workflow voor dagafsluiting[​](#end-of-day-workflow "Directe link naar Workflow voor dagafsluiting")

Voor de volledige uitleg voor kassiers — beginkas, kasladetelling, afstemming van contant geld + kaartbetalingen, afhandeling van verschillen en aftekening — zie **[Afstemming bij dagafsluiting](/nl/reports/reconciliation.md)**.

De korte versie:

1. **Datumbereik instellen** op *Vandaag* en (optioneel) **filteren op kassier** voor individuele rapporten
2. **Controleer de bestellingen** in de tabel op juistheid
3. **Tel de kassalade** en vergelijk dit met de regel *Contant* in het overzichtspaneel
4. **Voer een batchtotaal uit** op de kaartterminal en vergelijk dit met de regel *Kaart*
5. **Druk het rapport af** voor de papieren administratie

## Rapporten afdrukken[​](#printing-reports "Directe link naar Rapporten afdrukken")

Klik op de knop **Afdrukken** om een afdrukbaar rapport te genereren. Dit bevat:

* Winkelinformatie
* Rapportperiode
* Verkoopoverzicht
* Uitsplitsing per betaalmethode
* Bestelgegevens (indien geselecteerd)

## Gegevens exporteren[​](#exporting-data "Directe link naar Gegevens exporteren")

Het scherm POS-rapporten ondersteunt momenteel geen CSV- of Excel-exports. Gebruik voor het exporteren van gegevens **WP Admin > WooCommerce > Analytics**, dat het volgende biedt:

* **CSV-downloads** voor bestellingen, omzet, producten en meer
* **Aangepaste datumbereiken** met willekeurige periodes en vergelijkingen
* **Rapporten op productniveau** die tonen welke producten het best verkochten in een willekeurige periode

De POS-rapporten en WooCommerce Analytics gebruiken dezelfde bestelgegevens, dus totalen moeten overeenkomen voor hetzelfde datumbereik en dezelfde filters.

### POS-filters in WooCommerce Analytics (Pro)[​](#pos-filters-in-woocommerce-analytics "Directe link naar POS-filters in WooCommerce Analytics (Pro)")

Wanneer WCPOS Pro actief is, krijgt `WP Admin > WooCommerce > Analytics` POS-bewuste filtering, zodat verkopen in de winkel kunnen worden gescheiden van online verkopen:

* In het rapport **Bestellingen** voegt het filter voor besteltype **POS-bestellingen** en **Online bestellingen** toe naast "Alle bestellingen".
* In het rapport **Omzet** verschijnen drie extra filters (elk wordt weergegeven zodra er meer dan één waarde is): **Winkel**, **Caissier** en **Betaalmethode**.

Hiermee kunnen vragen worden beantwoord zoals "hoeveel heeft elke caissier ontvangen?" of "wat heeft deze winkel vorige maand fysiek verkocht?" met de volledige rapportage- en CSV-export van WooCommerce — iets wat het offline rapport in de app niet kan.

## Gerelateerde documentatie[​](#related-documentation "Directe link naar Gerelateerde documentatie")

[BestellingenGedetailleerd zoeken naar bestellingen](/nl/orders/.md)

[AfrekenenBetalingsverwerking](/nl/pos/checkout/.md)