# API01002: Conexão Recusada

## O Que Isso Significa[​](#what-this-means "Link direto para O Que Isso Significa")

O servidor recusou ativamente a tentativa de conexão. Isso é diferente de um timeout — o servidor respondeu, mas disse "não".

## Causas Comuns[​](#common-causes "Link direto para Causas Comuns")

* **Servidor fora do ar** — O servidor web (Apache/Nginx) pode não estar em execução
* **Porta errada** — Tentativa de conexão na porta errada
* **Firewall bloqueando** — Um firewall está bloqueando a conexão
* **Restrições de IP** — Seu endereço IP pode estar bloqueado

## Como Corrigir[​](#how-to-fix "Link direto para Como Corrigir")

### 1. Verifique se o Servidor Está em Execução[​](#1-verify-the-server-is-running "Link direto para 1. Verifique se o Servidor Está em Execução")

Tente acessar seu site WordPress diretamente em um navegador. Se não estiver carregando, entre em contato com seu provedor de hospedagem.

### 2. Verifique a Configuração da URL[​](#2-check-the-url-configuration "Link direto para 2. Verifique a Configuração da URL")

Certifique-se de que está usando a URL correta:

* Verifique `http://` vs `https://`
* Verifique se há erros de digitação no nome do domínio
* Confirme a porta correta se estiver usando uma não padrão

### 3. Verifique as Configurações do Firewall[​](#3-check-firewall-settings "Link direto para 3. Verifique as Configurações do Firewall")

Se você tiver acesso ao seu servidor:

* Verifique se a porta 80 (HTTP) ou 443 (HTTPS) está aberta
* Verifique se seu IP está na lista de permissões
* Revise quaisquer plugins de segurança que possam bloquear o acesso à API

### 4. Entre em Contato com Seu Provedor de Hospedagem[​](#4-contact-your-hosting-provider "Link direto para 4. Entre em Contato com Seu Provedor de Hospedagem")

Eles podem verificar:

* Status e registros do servidor
* Configurações do firewall
* Se o seu IP foi bloqueado

## Erros Relacionados[​](#related-errors "Link direto para Erros Relacionados")

* [API01001](/pt-BR/error-codes/API01001.md) — Timeout de Conexão
* [API01006](/pt-BR/error-codes/API01006.md) — Rede Inalcançável