# Relatórios

Recurso Pro

A tela de Relatórios requer [WCPOS Pro](/pt-BR/getting-started/pro-license.md).

A tela de Relatórios fornece ferramentas de relatórios de vendas e conciliação diária. É projetada principalmente para **relatórios de fim de dia** para ajudar caixas e gerentes a fechar o dia.

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Análise Abrangente

Para análises detalhadas em qualquer intervalo de datas, use **WP Admin > Analytics**. A tela de Relatórios do POS é otimizada para resumos rápidos de fim de dia e conciliação diária.

## Visão Geral da Interface[​](#interface-overview "Link direto para Visão Geral da Interface")

### Filtros[​](#filters "Link direto para Filtros")

Na parte superior da tela:

* **Filtro de status** - Filtrar por status do pedido (Concluído, Processando, etc.)
* **Filtro de cliente** - Filtrar por cliente
* **Filtro de caixa** - Filtrar por quem processou os pedidos
* **Filtro de loja** - Filtrar por loja (configurações de multi-loja)
* **Intervalo de datas** - Selecionar o período de relatório (Hoje, Esta Semana, Personalizado)

### Layout em Três Painéis[​](#three-panel-layout "Link direto para Layout em Três Painéis")

A tela de Relatórios é dividida em três áreas:

#### 1. Gráfico de Vendas (Topo)[​](#1-sales-chart-top "Link direto para 1. Gráfico de Vendas (Topo)")

Um gráfico de barras mostrando vendas ao longo do tempo:

* Divisão horária para relatórios diários
* Representação visual de padrões de vendas
* Ajuda a identificar os horários de pico de vendas

#### 2. Tabela de Pedidos (Inferior Esquerdo)[​](#2-orders-table-bottom-left "Link direto para 2. Tabela de Pedidos (Inferior Esquerdo)")

Uma lista de pedidos incluídos no relatório:

* **Caixa de seleção** - Selecionar/deselecionar pedidos para inclusão
* **Status** - Ícone de status do pedido
* **Número do Pedido** - ID único do pedido
* **Data de Criação** - Quando o pedido foi realizado
* **Data de Pagamento** - Quando o pagamento foi recebido
* **Total** - Valor do pedido

Clique no ícone de configurações de exibição para personalizar as colunas.

#### 3. Resumo do Relatório (Inferior Direito)[​](#3-report-summary-bottom-right "Link direto para 3. Resumo do Relatório (Inferior Direito)")

Os totais do relatório calculados:

* Dropdown de **tipo de relatório** (Padrão/Offline)
* **Informações da loja** (nome, ID)
* **Período do relatório** (marcadores de início/fim)
* **Caixa** (se filtrado)

**Resumo de Vendas:**

* Total de Pedidos
* Total de Vendas Líquidas
* Total de Impostos Coletados
* **Total de Vendas**
* Total de Descontos

**Métodos de Pagamento:**

* Detalhamento por tipo de pagamento (Dinheiro, Cartão, etc.)

Botão **Imprimir** para gerar um relatório físico.

## Configurações de Exibição[​](#display-settings "Link direto para Configurações de Exibição")

Clique no ícone de deslizadores () para personalizar a tabela de pedidos.

![Configurações de Relatórios](/img/reports-page-settings.png)

Configurações de Exibição de Relatórios

### Colunas Disponíveis[​](#available-columns "Link direto para Colunas Disponíveis")

| Coluna                  | Descrição                                   |
| ----------------------- | ------------------------------------------- |
| **Selecionar**          | Caixa de seleção para inclusão no relatório |
| **Status**              | Status do pedido                            |
| **Número do Pedido**    | ID único do pedido                          |
| **Cliente**             | Nome do cliente                             |
| **Data de Criação**     | Hora de criação do pedido                   |
| **Data Modificada**     | Última modificação                          |
| **Data Concluída**      | Hora de conclusão                           |
| **Data de Pagamento**   | Hora do pagamento                           |
| **Criado Via**          | Fonte do pedido                             |
| **Caixa**               | Quem processou                              |
| **Método de Pagamento** | Tipo de pagamento                           |
| **Total**               | Valor do pedido                             |

## Tipos de Relatório[​](#report-types "Link direto para Tipos de Relatório")

### Padrão (Offline)[​](#default-offline "Link direto para Padrão (Offline)")

O relatório padrão é gerado a partir de dados armazenados localmente. Isso:

* Funciona sem conexão com o servidor
* Proporciona geração rápida de relatórios
* Usa dados já sincronizados com o dispositivo

Isso é ideal para resumos rápidos de fim de dia, onde todos os pedidos relevantes já estão sincronizados.

## Fluxo de Trabalho de Fim de Dia[​](#end-of-day-workflow "Link direto para Fluxo de Trabalho de Fim de Dia")

### Conciliação Diária Típica[​](#typical-daily-reconciliation "Link direto para Conciliação Diária Típica")

1. **Definir intervalo de datas** - Selecione "Hoje" ou a data específica
2. **Filtrar por caixa** (opcional) - Para relatórios de caixa individuais
3. **Revisar pedidos** - Verifique a tabela de pedidos para precisão
4. **Verificar totais** - Compare com a contagem física de dinheiro e terminal de cartão
5. **Imprimir relatório** - Gere um registro físico

### Conciliação de Dinheiro[​](#cash-reconciliation "Link direto para Conciliação de Dinheiro")

1. Filtrar para mostrar apenas pagamentos em dinheiro
2. Anote o total de dinheiro do relatório
3. Conte o dinheiro físico na gaveta
4. Compare os totais (devem coincidir)
5. Documente quaisquer discrepâncias

### Conciliação de Cartão[​](#card-reconciliation "Link direto para Conciliação de Cartão")

1. Filtrar para mostrar apenas pagamentos com cartão
2. Anote o total do cartão do relatório
3. Compare com o total por lote do seu terminal de cartão
4. Verifique se os valores coincidem antes de liquidar o lote

## Impressão de Relatórios[​](#printing-reports "Link direto para Impressão de Relatórios")

Clique no botão **Imprimir** para gerar um relatório imprimível. Isso inclui:

* Informações da loja
* Período do relatório
* Resumo de vendas
* Detalhamento do método de pagamento
* Detalhes do pedido (se selecionado)

## Documentação Relacionada[​](#related-documentation "Link direto para Documentação Relacionada")

[PedidosConsulta detalhada de pedidos](/pt-BR/orders/.md)

[CheckoutProcessamento de pagamentos](/pt-BR/pos/checkout/.md)

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