Ga naar de hoofdinhoud
Versie: 1.x

API02003: Token ongeldig

Wat dit betekent

Het authenticatietoken dat wordt gebruikt, wordt niet herkend door de server. Dit verschilt van een verlopen token — dit token was nooit geldig of is ingetrokken.

Veelvoorkomende oorzaken

  • Token ingetrokken — Een beheerder heeft de sessie ingetrokken
  • Token beschadigd — Gegevensbeschadiging tijdens opslag of verzending
  • Server gereset — De geheime serversleutels zijn gewijzigd, waardoor alle tokens ongeldig zijn geworden
  • Verkeerde server — Token van een andere WordPress-installatie

Toewijzing van serverfouten

Deze foutcode wordt geactiveerd wanneer de server het volgende retourneert:

ServercodeBron
jwt_auth_invalid_tokenJWT Authentication plugin

Oplossen

1. Opnieuw inloggen

Wis je sessie en authenticeer opnieuw:

  1. Log volledig uit
  2. Sluit de POS en open hem opnieuw
  3. Log in met je gegevens

2. Toepassingsgegevens wissen

Als uitloggen niet werkt:

  • Wis de cache/gegevens van de POS-app
  • Op het web: wis browsercookies en lokale opslag voor de site
  • Op desktop: zoek in de app-instellingen naar een optie "Gegevens wissen"

3. Serverconfiguratie controleren

Als het probleem alle gebruikers treft:

  • Controleer of de WordPress-salts zijn gewijzigd
  • Controleer de instellingen van de JWT- of authenticatieplugin
  • Bekijk recente serverwijzigingen

4. Controleren of je op de juiste server zit

Zorg dat de POS is ingesteld om verbinding te maken met de juiste WordPress-site, vooral als je meerdere installaties hebt.